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計算機基礎
1、計算機概述；計算機的發展趨勢、微機計算機系統及系統組成；
2、指法、五筆字型編碼基礎、漢字及詞組的輸入；
3、操作系統的概念；
4、Windows應用：文件與文件夾、資源管理器的使用、利用控制面板管理計算機、軟盤與軟驅的使用；
5、如何進行文件的壓縮、解壓縮及虛擬光驅等學用軟件的使用。

FLASH

學習逐幀動畫（Frame by Frame）、運動動畫（Motion Tween）、變形動畫（Shape Tween）、遮罩動畫（Mask）、導向動畫（Guided）、音響動畫、編程動畫的制作技術及繪圖技巧，加上獨特的創意，可以制作多媒體網頁動畫、賀卡、MTV、短劇、教學軟件等，高級互動Action、Flash式選單及表單制作；與Dreamweaver及傳統網頁元素的要點的結合應用。

PhotoshopCS

商務辦公
1、Word基本操作、文檔的管理、編輯技功、常用格式設置、字符格式的編排、段落的編排、排版技功、圖文混排的文檔、表格的使用、樣式、宏的使用；
2、Excel簡介、工作簿、工作表及單元格的操作、公式、函數、圖表、數據處理、打印設置；
3、Powerpoint基本操作、演示文稿制作、幻燈片放映、制作技功、特殊版面設置、母版、特殊效果的制作；
4、Outlook綜合運用、信息的整合處理、客戶資料的管理及歸檔、郵箱管理；
5、Internet使用、網絡的概念和基本操作、常用字的網絡互聯網術語、接入Ineternet的方式、瀏覽器IE的基本操作、郵件地址格式、收費及免費郵箱、軟件下載、文件傳輸；

6、如何進行文件的壓縮、解壓縮及虛擬光驅的使用；
7、Outlook Express中設置電子郵件帳號、管理郵件等。