課程大綱：
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第1章：產(chǎn)品管理的基本概念和框架
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業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問題
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產(chǎn)品管理的基本概念
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如何界定產(chǎn)品、如何劃分產(chǎn)品線
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產(chǎn)品和項(xiàng)目的關(guān)系
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產(chǎn)品管理的發(fā)展階段
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產(chǎn)品管理和項(xiàng)目管理的不同和聯(lián)系
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產(chǎn)品管理的體系框架和核心活動
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產(chǎn)品管理的戰(zhàn)略框架
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產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景
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產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略
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缺乏產(chǎn)品平臺的問題、建設(shè)產(chǎn)品平臺的好處
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產(chǎn)品平臺如何規(guī)劃、管理
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產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
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產(chǎn)品線規(guī)劃的方法和輸出
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產(chǎn)品管理的組織框架
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產(chǎn)品管理的組織形式
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采取矩陣管理的原因
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產(chǎn)品線的常見團(tuán)隊(duì)介紹：IPMT/PMT/PDT/LMT
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產(chǎn)品管理的流程框架
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產(chǎn)品管理各層流程間的關(guān)系
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第2章：市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃
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業(yè)界公司在市場管理方面存在的主要問題
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市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系
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市場管理流程的幾個(gè)階段
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階段一：正確的理解市場（如何尋找潛在的機(jī)會和目標(biāo)）
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階段二：進(jìn)行市場細(xì)分（定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場）
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階段三：產(chǎn)品組合分析（競爭環(huán)境、投資機(jī)會等的分析）
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階段四：制定業(yè)務(wù)計(jì)劃（整個(gè)產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計(jì)劃）
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階段五：管道管理及資源平衡（排定項(xiàng)目優(yōu)先級）
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市場管理流程的輸出――產(chǎn)品線、產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計(jì)劃
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為什么要進(jìn)行市場細(xì)分
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市場細(xì)分的方法
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組合分析方法：SPAN/ANSOFF工具簡介
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第3章：產(chǎn)品的需求管理
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業(yè)界公司在需求管理中的常見問題
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需求的不同概念和含義
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需求搜集分析實(shí)現(xiàn)過程的信息失真分析
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需求的整理、分析方法論$APPEALS介紹
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運(yùn)用$APPEALS收集需求的過程和步驟
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演練：$APPEALS需求分析
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常用的需求搜集方法和特點(diǎn)
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需求搜集常用的技術(shù)活動
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需求搜集常用的市場活動
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需求搜集常用的售后活動
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需求的分配、驗(yàn)證
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市場需求和產(chǎn)品需求的關(guān)系
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需求管理流程
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第4章：產(chǎn)品的開發(fā)管理
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集成產(chǎn)品開發(fā)體系的基本思想
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產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程簡介
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產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動工作
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產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程各階段的工作重點(diǎn)
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產(chǎn)品開發(fā)的決策評審機(jī)制
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第5章：產(chǎn)品的上市管理及生命周期管理
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為何要把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏
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新產(chǎn)品上市的主要流程
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發(fā)布策略
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發(fā)布準(zhǔn)備
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正式發(fā)布
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發(fā)布計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控
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新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動
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新產(chǎn)品上市的支撐流程
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產(chǎn)品的命名管理
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產(chǎn)品的受控宣傳和銷售
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產(chǎn)品的外部測試（投放市場測試的幾個(gè)階段）
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產(chǎn)品生命周期管理要點(diǎn)
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新產(chǎn)品上市后重大問題的跟蹤管理
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產(chǎn)品量產(chǎn)后新舊版本的切換管理方法
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第6章：產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)管理
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產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
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貫穿全流程的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
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產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責(zé)
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如何保證產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作
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產(chǎn)品經(jīng)理如何激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)
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如何考核產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)
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跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制
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產(chǎn)品經(jīng)理的考核
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產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的常用的KPI指標(biāo)
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團(tuán)隊(duì)成員的考核
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第7章：產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
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產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé)
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產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中的運(yùn)作
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成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力
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產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
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應(yīng)該具備的知識和技能
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任職資格標(biāo)準(zhǔn)
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產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證
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產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
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