一、測(cè)試需求分析與測(cè)試設(shè)計(jì)
1.1測(cè)試需求分析
1.2.1測(cè)試類型分析工程方法
1.2.2測(cè)試特性交互分析工程方法
1.2.3功能交互分析工程方法
1.2.4關(guān)聯(lián)圖分析工程方法
1.2.5承性分析工程方法
1.2.6測(cè)試規(guī)格整合工程方法
1.2.7測(cè)試特性建模工程方法
參考文檔:《產(chǎn)品測(cè)試需求分析流程指導(dǎo)書》
列舉案例：某產(chǎn)品測(cè)試需求分析流程
1.2 測(cè)試方案設(shè)計(jì)
1.2.1 域測(cè)試邊界值分析工程方法
1.2.2 測(cè)試場(chǎng)景分析工程方法
1.2.3 測(cè)試組網(wǎng)分析指導(dǎo)
1.2.4 錯(cuò)誤推測(cè)工程指導(dǎo)
1.2.5 等價(jià)類劃分工程指導(dǎo)
1.2.6 因果圖判定表工程方法
1.2.7 正交分析工程方法
1.2.8 正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)工程方法
參考文檔:《特性測(cè)試需求分析指導(dǎo)書》
列舉案例：各種測(cè)試方案設(shè)計(jì)的練習(xí)和舉例
二、測(cè)試用例設(shè)計(jì)
2.1測(cè)試用例設(shè)計(jì)概述
2.2測(cè)試用例設(shè)計(jì)評(píng)估
2.3測(cè)試用例設(shè)計(jì)維護(hù)
2.4測(cè)試用例設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
2.5測(cè)試用例類型說明
2.6測(cè)試用例評(píng)審指導(dǎo)
2.7測(cè)試用例的度量指標(biāo)
參考文檔:《測(cè)試用例設(shè)計(jì)指導(dǎo)書》
參考文檔:《測(cè)試設(shè)計(jì)模型總體指導(dǎo)書》
演示文檔: 某產(chǎn)品測(cè)試用例規(guī)格和測(cè)試用例輸出的全流程案例
三、測(cè)試用例設(shè)計(jì)思維和方法
3.1基于需求規(guī)格的測(cè)試設(shè)計(jì)
? 什么是軟件需求規(guī)格？
? 舉例說明華為和阿里巴巴的需求規(guī)格形式
? 需求規(guī)格應(yīng)包括哪些內(nèi)容
? 軟件測(cè)試需求規(guī)劃和評(píng)審
? 需求規(guī)格之用例設(shè)計(jì)方法 – 規(guī)格導(dǎo)出法
? 需求規(guī)格之用例設(shè)計(jì)方法 – 正反用例設(shè)計(jì)法
? 需求規(guī)格之用例設(shè)計(jì)方法 – 需求跟蹤矩陣法
? 需求規(guī)格之用例設(shè)計(jì)方法 – 思維導(dǎo)圖法
研討：如何通過需求覆蓋提高測(cè)試設(shè)計(jì)的有效性？
3.2基于質(zhì)量問題的測(cè)試設(shè)計(jì)
? 軟件的質(zhì)量問題主要來自于哪些方面？
? 如何對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行分析（內(nèi)部問題和外部問題）
? 質(zhì)量問題分析的方法
? 針對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行測(cè)試用例的設(shè)計(jì)
? 舉例說明：如果對(duì)網(wǎng)上質(zhì)量問題進(jìn)行回溯？
3.3基于測(cè)試經(jīng)驗(yàn)的用例設(shè)計(jì)
? 功能方面的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)
? 性能方面的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)
? 非功能方面的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)
? 基于經(jīng)驗(yàn)的測(cè)試設(shè)計(jì)
3.4基于風(fēng)險(xiǎn)的用例設(shè)計(jì)
? 什么DFMEA？
? DFMEA的流程和風(fēng)險(xiǎn)順序指數(shù)
? 什么是測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估？測(cè)試過程有哪些風(fēng)險(xiǎn)？
? 選擇測(cè)試重點(diǎn)與優(yōu)先級(jí)
? 確定軟件測(cè)試策略
3.5 基于用戶體驗(yàn)（UCD）的用例設(shè)計(jì)
? 什么UCD（以用戶為中心的設(shè)計(jì)）？
? UCD的四個(gè)方面：視覺效果、用戶研究、交互設(shè)計(jì)、系統(tǒng)性能
? 測(cè)試人員如何設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)的測(cè)試用例？
? 在軟件開發(fā)的每個(gè)階段，測(cè)試人員如何介入？
? 測(cè)試人員如何與UCD團(tuán)隊(duì)打交道？
? UCD測(cè)試的重點(diǎn)與難點(diǎn)分析
? 案例：某公司測(cè)試人員在UCD的活動(dòng)和交付標(biāo)準(zhǔn)
四、如何監(jiān)控測(cè)試用例的執(zhí)行？
4.1 交叉測(cè)試
4.2 文檔評(píng)審
4.3 缺陷跟蹤
4.4 周報(bào)和例會(huì)
4.5 抽檢
4.6 下游部門的反饋
4.7 測(cè)試執(zhí)行的關(guān)鍵指標(biāo)：嚴(yán)重問題占比、客戶滿意度、測(cè)試用例的覆蓋率
4.8 測(cè)試過程中的激勵(lì)：獎(jiǎng)罰相結(jié)合，短期激勵(lì)與長(zhǎng)期激勵(lì)相結(jié)合
4.9 如何面對(duì)系統(tǒng)偶發(fā)性的問題？
4.10 測(cè)試用例工作量的估算方法
五、產(chǎn)品測(cè)試與度量
5.1衡量產(chǎn)品測(cè)試質(zhì)量的兩個(gè)指標(biāo) (產(chǎn)品漏測(cè)率和測(cè)試用例覆蓋率)
5.2缺陷度量或缺陷分布度量
5.3測(cè)試用例的深度、質(zhì)量和有效性
5.4測(cè)試執(zhí)行的效率和質(zhì)量
5.5缺陷報(bào)告的質(zhì)量
5.6測(cè)試過程改進(jìn)（TPI：Test Process Improvement）
5.7缺陷預(yù)防與分析（ODC缺陷分析、Gompertz分析、Rayleigh分析、四象限分析、根本原因分析、缺陷注入分析、DRE/DRM分析等）
5.8 CTP、STEP、CMMI等模型探討
案例分析：某國(guó)內(nèi)知名企業(yè)測(cè)試設(shè)計(jì)度量過程及模板展示
5.9 產(chǎn)品漏測(cè)分析方法 |
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