行政工作的性質(zhì)與人員素質(zhì)要求
職責(zé)與工作內(nèi)容
工作性質(zhì)與在企業(yè)中的價(jià)值
專業(yè)知識(shí)與素質(zhì)要求
人員悟性與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
培訓(xùn)內(nèi)容:
技能錘煉
時(shí)間管理與工作籌劃
辦公室5S設(shè)計(jì)與管理介紹
社交與接待
會(huì)務(wù)組織與管理
辦公環(huán)境管理
各項(xiàng)費(fèi)用管理與監(jiān)督
辦公室用品及服務(wù)的采購(gòu)管理與商務(wù)談判
行政辦公技能快速提升的十項(xiàng)技巧
行政文書的磨練
信息收集與匯總、運(yùn)用
文件資料的管理
公文寫作與處理
檔案收集與管理
幻燈制作與表格數(shù)據(jù)分析
紙文檔、電子文檔的邏輯歸類
郵件、信函、信訪等的處理
行政管理的鍛煉
人際溝通與內(nèi)、外協(xié)調(diào)能力的鍛煉
行政統(tǒng)籌與內(nèi)部、交叉績(jī)效管理
辦公室5S設(shè)計(jì)與管理事務(wù)(引導(dǎo)與演練)
辦公室日常事務(wù)管理能力的提升
(接待、來(lái)訪、電話、人事、行政、日常、秘書、臨高、印信、物品、陪同、代辦、差旅、值班、安全)
會(huì)議組織與事務(wù)(大型案例與演練)
授權(quán)管理與問(wèn)題發(fā)現(xiàn)
公關(guān)與危機(jī)處理
事務(wù)督查與保密
高級(jí)行政標(biāo)桿與快速成長(zhǎng)之DDCS法則
溝通橋梁、業(yè)務(wù)主推、問(wèn)題解決
你的職業(yè)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、企業(yè)文化的一致性
提醒你的“行政工作十禁忌”
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