一、品質(zhì)意識(shí)篇:
1.品質(zhì)觀念
2.高層在品質(zhì)管理中角色
3.企業(yè)品質(zhì)管理的誤區(qū)
4.品質(zhì)管理中PDCA的實(shí)務(wù)運(yùn)用
5.現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)問題的識(shí)別
6.提升品質(zhì)與降低成本的關(guān)系
二、品質(zhì)意識(shí)篇:
1.品質(zhì)觀念
2.高層在品質(zhì)管理中角色
3.企業(yè)品質(zhì)管理的誤區(qū)
4.品質(zhì)管理中PDCA的實(shí)務(wù)運(yùn)用
5.現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)問題的識(shí)別
6.提升品質(zhì)與降低成本的關(guān)系
要素管理篇:
1.引言
2.現(xiàn)場(chǎng)管理的主要工作內(nèi)容
3.人員管理
4.物料管理
5.品質(zhì)管理
6.環(huán)境管理
7.信息管理
8.流程管理
問題分析與解決篇:
1.關(guān)于問題的討論
2.問題解決的思路
3.問題解決應(yīng)具有的觀念
4.問題解決技巧(PST)
5.問題解決過程(PSP)
6.系統(tǒng)的問題解決方法
7.解決問題的安例 |