課程大綱： 需求分析培訓
Section 1：按圖索驥：需求分析全局觀
Section 1.1 面向客戶研發(fā)需求觀（業(yè)務(wù)驅(qū)動需求工程）
什么是需求
需求三要素（問題+背景+解決方案）
Section 1.2 需求分析工作內(nèi)容與核心線索
需求分析方法發(fā)展史
需求的價值模型層分析：價值樹
需求的業(yè)務(wù)模型層分析：分解樹
需求的系統(tǒng)模型層分析：五大需求基本元素
Section 1.3 需求分析的工具與產(chǎn)物
正確認識建模工具：UML Vs. IDEF
需求模板要點分析
Section 2：百步穿楊：定義項目
Section 2.1 鎖定目標/愿景
鎖定目標：問題定義
如何明確目標
ü 團隊共創(chuàng)法（聯(lián)合開發(fā)）
ü 用戶訪談法（高層訪談）
（講解兩種明確目標/愿景的常用方法）
貫穿案例Workshop：高層目標訪談à問題定義
揭開表象：問題分析
ü 定性分析：魚骨圖
ü 定量分析：帕累托圖
ü 價值分析：文氏圖
ü 案例演示：問題分析
Section 2.2 理清Stakeholder
尋找Stakeholder
Stakeholder關(guān)注點分析
貫穿案例Workshop：Stakeholder識別、分析
Section 2.3 明確項目級約束
進度約束
成本約束
資源約束
Section 3：跑馬圈地：劃定項目的業(yè)務(wù)范圍
Section 3.1主題域（業(yè)務(wù)子系統(tǒng)）劃分
技術(shù)子系統(tǒng) vs. 業(yè)務(wù)子系統(tǒng)
劃分原則與方法
主題域呈現(xiàn)
強調(diào)縱向分解：層次圖
強調(diào)橫向關(guān)系：構(gòu)件圖
強調(diào)數(shù)據(jù)交互與共享：數(shù)據(jù)流圖
貫穿案例Workshop：主題域劃分與描述
Section 3.2事件
事件 vs. 流程
識別事件：上下文關(guān)系圖
貫穿案例Workshop：識別主題域內(nèi)的事件
Section 3.3管控點
管控點 vs.報表
識別管控點
全局報表：KPI、匯報關(guān)系、數(shù)據(jù)分析
流程級報表：異常、進度、數(shù)據(jù)分析
貫穿案例Workshop：識別主題域內(nèi)的管控點
（小組討論，得出示例系統(tǒng)中的主要管控點列表）
Section 3.4整理SRS
案例演示：示例系統(tǒng)SRS整理（1）
Section 4：抽絲剝繭：理清行為脈絡(luò)
Section 4.1 流程分析
流程的本質(zhì)
流程分析與模型選擇
行為流為主：活動圖/跨職能流程圖
數(shù)據(jù)流為主：數(shù)據(jù)流程圖
交互為主：時序圖
現(xiàn)場出圖的技術(shù)
貫穿案例Workshop：流程分析與建模實戰(zhàn)
流程合理性與變化分析
Section 4.2 業(yè)務(wù)功能分析
用例是什么
（深入解析用例與功能的區(qū)別，使學員正確理解、應(yīng)用）
用例應(yīng)該有多大
（通過詳細的例子解決用例粒度問題的困惑）
用例建模要點
（說明用例圖的含義與應(yīng)用）
用例如何識別
用戶視角發(fā)現(xiàn)法
流程派生法
特性合并法
（講解信息系統(tǒng)中如何識別用例）
貫穿案例Workshop：用例圖片段建模實戰(zhàn)
Section 4.3整理SRS
案例演示：示例系統(tǒng)SRS整理（2）
Section 5：樂高世界：呈現(xiàn)數(shù)據(jù)框架
Section 5.1 領(lǐng)域建模基礎(chǔ)
數(shù)據(jù)分析的要點
數(shù)據(jù)分析工具：類圖
Section 5.2 領(lǐng)域建模基礎(chǔ)
領(lǐng)域建模常見誤區(qū)
（列舉領(lǐng)域模型中實際應(yīng)用中常犯的錯誤，給出良好領(lǐng)域模型的標準）
四色建模法
（介紹領(lǐng)域建模有效工作：四色建模法）
貫穿案例Workshop：領(lǐng)域建模片段實戰(zhàn)
Section 5.3整理SRS
案例演示：示例系統(tǒng)SRS整理（3）
產(chǎn)出物：
1）領(lǐng)域模型
說明：
本章節(jié)通過演示使學員掌握領(lǐng)域建模的理念與手段。
Section 6：浮沙高臺：理清非功能需求
Section 6.1 質(zhì)量/約束分析要點
質(zhì)量/約束分析的常見誤區(qū)
全局質(zhì)量屬性樹
Section 6.2 質(zhì)量/約束分析工具
目標場景決策卡
貫穿案例Workshop：梳理非功能需求
Section 6.3整理SRS
案例演示：示例系統(tǒng)SRS整理（4）
Section 7：天圓地方：填充需求細節(jié)
Section 7.1 業(yè)務(wù)功能需求細節(jié)
業(yè)務(wù)功能需求細節(jié)寫作要點（用例描述）
前后置條件
事件流
規(guī)則與約束
UI
寫作形式與誤區(qū)
用例描述
任務(wù)卡片
貫穿案例Workshop：業(yè)務(wù)功能需求描述實戰(zhàn)
Section 7.2 報表需求細節(jié)
報表需求細節(jié)寫作要點
案例演示：報表項需求描述
Section 7.3 接口需求細節(jié)
接口需求細節(jié)寫作要點
案例演示：接口項需求描述
Section 7.4 數(shù)據(jù)需求細節(jié)
數(shù)據(jù)需求細節(jié)寫作要點
案例演示：接口項需求描述
Section 7.5整理SRS
案例演示：示例系統(tǒng)SRS整理（5）
產(chǎn)出物：
1） 用例描述
2） 報表描述
3） 接口描述
4） 數(shù)據(jù)細節(jié)
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