
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與突破性快速改善(問(wèn)題分析與解決)培訓(xùn)
一、理解現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理核心要求
1.制造現(xiàn)場(chǎng)典型問(wèn)題案例分析
?分析問(wèn)題基本思路
?解決問(wèn)題四大步驟
2.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理基本理念
?什么是質(zhì)量
?百年質(zhì)量管理啟示錄
?現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理三大紀(jì)律
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理八項(xiàng)注意
3.現(xiàn)場(chǎng)六大要素管理
?六大要素管理核心策略
?防錯(cuò)/防呆
?防錯(cuò)十大原理
?防錯(cuò)六大步驟
?防錯(cuò)三類指標(biāo)
?標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
?什么是真正的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
?標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的基本要求
?減少員工隨意操作帶來(lái)的浪費(fèi)及品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)
?減少對(duì)員工經(jīng)驗(yàn)的依賴及流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)
?科學(xué)設(shè)計(jì)作業(yè)程序以減少勞動(dòng)強(qiáng)度并提升效率
?標(biāo)準(zhǔn)化與持續(xù)改進(jìn)
?標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)之路
?培訓(xùn)也要標(biāo)準(zhǔn)化
?培訓(xùn)的第一要素
?關(guān)于培訓(xùn)的四個(gè)現(xiàn)代化
?設(shè)備點(diǎn)檢-如何做更有效
?活用關(guān)鍵策略組合
?針對(duì)品質(zhì)異常-啟動(dòng)快速響應(yīng)
?針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律-實(shí)施分層審核
?針對(duì)關(guān)鍵特性-統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制
?針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)-持續(xù)優(yōu)先改進(jìn)
二、打造現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理基礎(chǔ)模型
1.典型問(wèn)題點(diǎn)收集與評(píng)估
2.工序分析與影響因素
3.相關(guān)性矩陣分析
4.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估
5.案例研究
三、掌握現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)系統(tǒng)改善方法
1.問(wèn)題解決基本理念與流程
?基本理念-八項(xiàng)注意
?基本流程-七步鉆石
2.一把鑰匙開一把鎖
?工程判定
?變異點(diǎn)分析
?腦力風(fēng)暴
?簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)手法
?創(chuàng)新方法
3.相對(duì)復(fù)雜問(wèn)題快速突破
?普適法則-找規(guī)律
?快速查找-比較法
?終極武器-大搜索
?特別補(bǔ)充-拆裝法
4.挑戰(zhàn)極限
?應(yīng)用所學(xué)完成課堂大練習(xí)
線索生成
?如何利用現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)迅速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)空規(guī)律并選用佳解決工具
?對(duì)于長(zhǎng)期存在的老大難問(wèn)題,如何運(yùn)用4步拆裝法迅速判定問(wèn)題是由哪些零件引起的,還是裝配過(guò)程中的失誤造成的
?對(duì)于零件制造過(guò)程中的問(wèn)題,如何快速問(wèn)題是由哪些過(guò)程參數(shù)造成的,還是材料或加工方法造成的
?對(duì)于鑄造/熱處理/焊接/噴涂/玻璃制造等特殊過(guò)程,如何鎖定重要過(guò)程參數(shù)以及佳作業(yè)條件(水平)
線索確認(rèn)
?經(jīng)過(guò)前輪篩選,無(wú)論存在多少可疑因子,如何快速確定問(wèn)題的真正原因以及佳解決方法
?當(dāng)問(wèn)題尚處于開發(fā)(樣品或試生產(chǎn))階段,如何從根源上有效解決
效果驗(yàn)證
?如何用小樣本及置信度驗(yàn)證問(wèn)題的真因及改善效果
?完成經(jīng)驗(yàn)庫(kù)建設(shè)
??經(jīng)驗(yàn)庫(kù)是一切改善的起點(diǎn)和終點(diǎn)
??經(jīng)驗(yàn)庫(kù)的建立
??經(jīng)驗(yàn)庫(kù)原始數(shù)據(jù)積累與輸入
??經(jīng)驗(yàn)庫(kù)的維護(hù)與應(yīng)用
??經(jīng)驗(yàn)庫(kù)動(dòng)態(tài)維護(hù)
??經(jīng)驗(yàn)庫(kù)在改善活動(dòng)中的應(yīng)用